Una tienda de helados se convierte en un negocio de cuatro estaciones gracias un préstamo comercial de ACCION USA
Con sus asientos de cuero rojos, una iluminación acogedora y una gran pizarra, School House Ice Cream and Yogurt recuerda al cliente a una tienda de helados de otra época. Y se siente de esa manera, también: el dueño Robert Stanley y su socia Betty Corrigan atienden a sus clientes con el servicio amigable y personal que la mayoría de la gente asocia con los años que ya pasaron.
Algo para cada uno
School House Ice Cream and Yogurt ofrece emparedados y una docena de sabores de yogurt y helado. Al mismo tiempo, ofrece eventos especiales para gente de todas las edades, desde fiestas de cumpleaños para niños hasta los famosos "Hot Rod Sundays", cuando gente dueña de ‘hot rods' vienen los domingos para mostrar sus carros y comer helado.
Robert siguió el negocio de su madre, quien tiene una tienda de helados en Cape Cod. Ella le dio sus recetas y le demostró los detalles de administrar un negocio de helados. Robert entonces decidió abandonar su trabajo como constructor y en el 2003 entró al negocio de los helados. "En la construcción, hay demasiados gritos, pero con helado, es solo sonrisas," dice.
El desafío de un negocio estacional
Desde abril hasta octubre, la temporada de helados en New England, la tienda está siempre llena y Robert y Betty trabajan hasta 100 horas a la semana para satisfacer la demanda. Pero el desafío yace en los meses fríos, ya que como resultado del fuerte invierno de la zona, la demanda de helados cae dramáticamente. Este invierno, la pareja trató de compensar la caída de ventas de helado al empezar a vender emparedados en el negocio. Ellos sabían que ofrecer opciones de almuerzo beneficiaria al negocio, pero que para poder hacer esto, necesitarían una inversión fuerte para poder comprar el equipo necesario para producir y mantener los emparedados.
Al principio, Robert estaba feliz ya que pensaba que no seria difícil conseguir un préstamo de un banco. Sin embargo, su felicidad no duró mucho, ya que descubrió rápidamente que no era tan fácil conseguir financiamiento. "Cuando uno entrega una aplicación, pareciera como si todo fuera a estar bien y que uno recibirá el préstamo. Después, cuatro o cinco semanas después, uno recibe un ‘no'," cuenta.
Menos papeleo, rapidez, y la aprobación que Robert necesitaba
Después de ser rechazado por cinco bancos, Robert aprendió sobre ACCION USA. Decidió hablar con un agente de préstamos, llenó la aplicación, y fue aprobado para un préstamo comercial un par de semanas después. "Si no hubiera recibido este préstamo de ACCION USA, me hubiera tocado hablar con mi familia, algo que no quería hacer y que no me ayudaría a conseguir el financiamiento entero que necesitaba," dice Robert.
Ahora, con emparedados en el menú, School House Ice Cream and Yogurt está manteniendo una pequeña pero leal clientela en este invierno. "Fue la solución perfecta," dice.
En el futuro, Robert y Betty esperan abrir dos tiendas más. "Yo siempre fui un empresario, siempre quería vender cualquier cosa," recuerda Robert. "Yo nunca quise pasar mi vida trabajando para otros."
Créditos que hacen crecer a tu negocio
School House Ice Cream and Yogurt es uno de los muchos negocios que han crecido gracias a los prestamos comerciales para pequeños negocios de ACCION USA. Si tu negocio necesita capital, solicita un préstamo hoy.
Client Name: Robert Stanley